Planicon adapta atendimento como proteção contra o coronavírus

Consultas online e exames a domicílio ou de dentro do carro são opções

Planicon adapta atendimento como proteção contra o coronavírus

Médicos conveniados à Planicon estão disponibilizando consultas médicas online - Foto: Divulgação

Diante da epidemia do coronavírus, a Planicon Convênios precisou adaptar o atendimento para prevenção e cuidado tanto com funcionários quanto com clientes. Desde que a propagação do vírus aumentou, alguns profissionais conveniados estão disponibilizando consultas médicas online. Para usufruir deste atendimento, o cliente precisa entrar em contato com o médico conveniado e fazer o agendamento normalmente. No dia e horário escolhido, ao invés da consulta presencial, é feita uma vídeochamada.

“O médio irá diagnosticar conforme a possibilidade. Claro, se for, por exemplo, um pediatra e precisar examinar a criança, ouvir o pulmão, ele vai orientar a mãe a levar a criança até o consultório no horário agendado e que evite contato com outros pacientes. Os agendamentos estão sendo espaçados, então é só o paciente e o médico no consultório”, explica Eliane Spasiuk, representante da Planicon.

Outro atendimento especial que a Planicon está realizando diz respeito aos exames em laboratório adaptados. Agora, há possibilidade de coleta dos exames a domicilio ou, com o cliente indo ao laboratório, mas a coleta sendo feita com o paciente dentro do carro, sem precisar entrar em contato com o local. Nestes casos, o laboratório conveniado solicita carteirinha da Planicon e documento com foto para efetuar o lançamento.

Vale destacar que as farmácias de Ponta Grossa também realizam entrega de medicamentos a domicílo. Inclusive, receitas pode ser enviadas através do whatsapp ou por e-mail quando necessárias.

A Planicon Convênios está atendendo em condições especiais pelo whatsapp, no número (42) 99869-0105; pelo telefone (42) 3086-1216; ou nos chats pelas redes sociais e site. Cada espaço de saúde conveniado utiliza uma forma de atendimento própria, mas com as devidas precauções. Alguns conveniados não estão atendendo, e caso isso aconteça é preciso entrar em contato com a Planicon para procurar outro profissional, clínica ou laboratório. 

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